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제목 | [교육] CS(Customer Satisfaction) 친절교육 실시 | ||||
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이름 | 관리자 | 날짜 | 2017-02-23 | 조회수 | 1503 |
첨부파일 | 캡처.JPG | ||||
- CS(Customer Satisfaction) 친절교육 실시 -
당사는 고객응대 기법과 상담능력 배양을 통한 직원 자질 향상 및 고객만족도 증대를 위하여 2017년 2월 15일 전 임직원을 대상으로 한국기업교육원 소속 박현숙 강사님을 초빙하여 고객 만족 및 서비스 마인드 확립, 불만 고객응대, 전화매너, 이미지메이킹, 서비스 커뮤니케이션을 내용으로 하는 CS 친절교육을 실시하였습니다.
이며, 임직원 모두가 하나 되어 고객만족을 위해 최선을 다해서 노력할 것임을 약속드립니다.
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